ਵਾਟਰ ਡਿਸਪੈਂਸਰ ਸਪਲਾਇਰ Purexygen ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਹੈ ਕਿ ਖਾਰੀ ਜਾਂ ਫਿਲਟਰ ਕੀਤਾ ਪਾਣੀ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਓਸਟੀਓਪੋਰੋਸਿਸ, ਐਸਿਡ ਰਿਫਲਕਸ, ਬਲੱਡ ਪ੍ਰੈਸ਼ਰ ਅਤੇ ਡਾਇਬਟੀਜ਼ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਿੰਗਾਪੁਰ: ਪਾਣੀ ਦੀ ਕੰਪਨੀ Purexygen ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੇਜਾਂ 'ਤੇ ਖਾਰੀ ਜਾਂ ਫਿਲਟਰ ਕੀਤੇ ਪਾਣੀ ਦੇ ਸਿਹਤ ਲਾਭਾਂ ਬਾਰੇ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਦਾਅਵੇ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਪਾਣੀ ਨੂੰ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਓਸਟੀਓਪੋਰੋਸਿਸ, ਐਸਿਡ ਰੀਫਲਕਸ, ਬਲੱਡ ਪ੍ਰੈਸ਼ਰ ਅਤੇ ਡਾਇਬੀਟੀਜ਼ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕਾਂ, ਸ਼੍ਰੀ ਹੇਂਗ ਵੇਈ ਹਵੀ ਅਤੇ ਸ਼੍ਰੀ ਟੈਨ ਟੋਂਗ ਮਿੰਗ, ਨੇ ਵੀਰਵਾਰ (21 ਮਾਰਚ) ਨੂੰ ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ (ਸੀਸੀਸੀਐਸ) ਤੋਂ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ।
Purexygen ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪਾਣੀ ਦੇ ਡਿਸਪੈਂਸਰ, ਖਾਰੀ ਪਾਣੀ ਦੀ ਫਿਲਟਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਪੈਕੇਜਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
CCCS ਦੀ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸਤੰਬਰ 2021 ਅਤੇ ਨਵੰਬਰ 2023 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਗਲਤ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ।
ਅਲਕਲੀਨ ਜਾਂ ਫਿਲਟਰ ਕੀਤੇ ਪਾਣੀ ਦੇ ਸਿਹਤ ਲਾਭਾਂ ਬਾਰੇ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਦਾਅਵੇ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੰਪਨੀ ਇਹ ਵੀ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਦੇ ਫਿਲਟਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਇੱਕ ਜਾਂਚ ਏਜੰਸੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕੈਰੋਸੇਲ ਲਿਸਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਝੂਠਾ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਦੇ ਨਲ ਅਤੇ ਫੁਹਾਰੇ ਸੀਮਤ ਸਮੇਂ ਲਈ ਮੁਫਤ ਸਨ। ਇਹ ਗਲਤ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਨਲ ਅਤੇ ਪਾਣੀ ਦੇ ਡਿਸਪੈਂਸਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮੁਫਤ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
ਸੇਵਾ ਦੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਗੁੰਮਰਾਹ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸਿੱਧੇ ਵਿਕਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਤਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਪੈਕੇਜ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਫੀਸ ਨਾ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਹਨ।
ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੂਚਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।
CCCS ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, Purexygen ਨੇ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ (ਫੇਅਰ ਟਰੇਡਿੰਗ) ਐਕਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇ ਹਨ।
ਇਸ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੀ ਕਿੱਟਾਂ ਤੋਂ ਝੂਠੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ, ਕੈਰੋਸੇਲ 'ਤੇ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਾਟਰ ਫਿਲਟਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਸ ਦੇ ਉਹ ਹੱਕਦਾਰ ਹਨ।
ਇਸਨੇ ਖਾਰੀ ਜਾਂ ਫਿਲਟਰ ਕੀਤੇ ਪਾਣੀ ਬਾਰੇ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਸਿਹਤ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਵੀ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇ ਹਨ।
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਅਨੁਚਿਤ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਆਫ ਸਿੰਗਾਪੁਰ (CASE) ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਦਾ ਬੀੜਾ ਚੁੱਕਿਆ ਹੈ।
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ "ਅੰਦਰੂਨੀ ਪਾਲਣਾ ਨੀਤੀ" ਵੀ ਵਿਕਸਤ ਕਰੇਗੀ ਕਿ ਇਸਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਐਕਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਅਨੁਚਿਤ ਵਿਹਾਰ ਬਣਦਾ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕਾਂ, ਹੇਂਗ ਸਵੀ ਕੀਟ ਅਤੇ ਮਿਸਟਰ ਟੈਨ ਨੇ ਵੀ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਅਨੁਚਿਤ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।
"ਸੀਸੀਸੀਐਸ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰੇਗੀ ਜੇ Purexygen ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਅਨੁਚਿਤ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ," ਏਜੰਸੀ ਨੇ ਕਿਹਾ।
CCCS ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਵਾਟਰ ਫਿਲਟਰੇਸ਼ਨ ਉਦਯੋਗ ਦੀ ਇਸਦੀ ਚੱਲ ਰਹੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਏਜੰਸੀ "ਵਿਭਿੰਨ ਵਾਟਰ ਫਿਲਟਰੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਦੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ, ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਦਾਅਵਿਆਂ ਸਮੇਤ।"
ਪਿਛਲੇ ਮਾਰਚ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਵਾਟਰ ਫਿਲਟਰੇਸ਼ਨ ਕੰਪਨੀ ਟ੍ਰਿਪਲ ਲਾਈਫਸਟਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਝੂਠੇ ਦਾਅਵੇ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਸੀ ਕਿ ਖਾਰੀ ਪਾਣੀ ਕੈਂਸਰ, ਸ਼ੂਗਰ ਅਤੇ ਗੰਭੀਰ ਪਿੱਠ ਦਰਦ ਵਰਗੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸੀਸੀਸੀਐਸ ਦੇ ਸੀਈਓ ਸੀਆਹ ਆਈਕੇ ਕੋਰ ਨੇ ਕਿਹਾ: “ਅਸੀਂ ਵਾਟਰ ਫਿਲਟਰੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੋਈ ਵੀ ਦਾਅਵੇ ਸਪੱਸ਼ਟ, ਸਹੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹਨ।
"ਸਪਲਾਈ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਅਜਿਹਾ ਵਿਵਹਾਰ ਗਲਤ ਅਭਿਆਸ ਦਾ ਗਠਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
"ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ (ਫੇਅਰ ਟਰੇਡਿੰਗ) ਐਕਟ ਦੇ ਤਹਿਤ, CCCS ਅਪਰਾਧ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਤੋਂ ਅਦਾਲਤੀ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਨੁਚਿਤ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।"
ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਇੱਕ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ CNA ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਤੇਜ਼, ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਅਤੇ ਉੱਚ ਕੁਸ਼ਲ ਅਨੁਭਵ ਹੋਵੇ।