ਵਾਟਰ ਡਿਸਪੈਂਸਰ ਸਪਲਾਇਰ ਪਿਓਰੈਕਸੀਜਨ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਹੈ ਕਿ ਖਾਰੀ ਜਾਂ ਫਿਲਟਰ ਕੀਤਾ ਪਾਣੀ ਓਸਟੀਓਪੋਰੋਸਿਸ, ਐਸਿਡ ਰਿਫਲਕਸ, ਬਲੱਡ ਪ੍ਰੈਸ਼ਰ ਅਤੇ ਸ਼ੂਗਰ ਵਰਗੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਿੰਗਾਪੁਰ: ਪਾਣੀ ਕੰਪਨੀ ਪਿਓਰੈਕਸੀਜਨ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਖਾਰੀ ਜਾਂ ਫਿਲਟਰ ਕੀਤੇ ਪਾਣੀ ਦੇ ਸਿਹਤ ਲਾਭਾਂ ਬਾਰੇ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਦਾਅਵੇ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪਾਣੀ ਓਸਟੀਓਪੋਰੋਸਿਸ, ਐਸਿਡ ਰਿਫਲਕਸ, ਬਲੱਡ ਪ੍ਰੈਸ਼ਰ ਅਤੇ ਸ਼ੂਗਰ ਵਰਗੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕਾਂ, ਸ਼੍ਰੀ ਹੇਂਗ ਵੇਈ ਹਵੀ ਅਤੇ ਸ਼੍ਰੀ ਟੈਨ ਟੋਂਗ ਮਿੰਗ ਨੂੰ ਵੀਰਵਾਰ (21 ਮਾਰਚ) ਨੂੰ ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ (CCCS) ਤੋਂ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਮਿਲੀ।
ਪਿਓਰੈਕਸੀਜਨ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪਾਣੀ ਦੇ ਡਿਸਪੈਂਸਰ, ਖਾਰੀ ਪਾਣੀ ਫਿਲਟਰੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਪੈਕੇਜ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸੀਸੀਸੀਐਸ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸਤੰਬਰ 2021 ਅਤੇ ਨਵੰਬਰ 2023 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਗਲਤ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ।
ਖਾਰੀ ਜਾਂ ਫਿਲਟਰ ਕੀਤੇ ਪਾਣੀ ਦੇ ਸਿਹਤ ਲਾਭਾਂ ਬਾਰੇ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਦਾਅਵੇ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੰਪਨੀ ਇਹ ਵੀ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਸਦੇ ਫਿਲਟਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਇੱਕ ਟੈਸਟਿੰਗ ਏਜੰਸੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕੈਰੋਸੈਲ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਝੂਠਾ ਕਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਉਸਦੇ ਨਲ ਅਤੇ ਫੁਹਾਰੇ ਸੀਮਤ ਸਮੇਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਸਨ। ਇਹ ਝੂਠ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਨਲ ਅਤੇ ਪਾਣੀ ਦੇ ਡਿਸਪੈਂਸਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਗੁੰਮਰਾਹ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿੱਧੇ ਵਿਕਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪੈਕੇਜ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਫੀਸ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ।
ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੂਚਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।
ਸੀਸੀਸੀਐਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪਿਓਰੈਕਸੀਜਨ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ (ਨਿਰਪੱਖ ਵਪਾਰ) ਐਕਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇ ਹਨ।
ਇਸ ਵਿੱਚ ਸੇਲਜ਼ ਕਿੱਟਾਂ ਤੋਂ ਝੂਠੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ, ਕੈਰੋਸੈਲ 'ਤੇ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਪਾਣੀ ਫਿਲਟਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਸਦੇ ਉਹ ਹੱਕਦਾਰ ਹਨ।
ਇਸਨੇ ਖਾਰੀ ਜਾਂ ਫਿਲਟਰ ਕੀਤੇ ਪਾਣੀ ਬਾਰੇ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਸਿਹਤ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਵੀ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇ।
ਕੰਪਨੀ ਅਨੁਚਿਤ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਸਿੰਗਾਪੁਰ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ (CASE) ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਇੱਕ "ਅੰਦਰੂਨੀ ਪਾਲਣਾ ਨੀਤੀ" ਵੀ ਵਿਕਸਤ ਕਰੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਇਸਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਐਕਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਗੇ ਕਿ ਕੀ ਅਨੁਚਿਤ ਵਿਵਹਾਰ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰਾਂ, ਹੇਂਗ ਸਵੀ ਕੀਟ ਅਤੇ ਸ੍ਰੀ ਟੈਨ ਨੇ ਵੀ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਅਨੁਚਿਤ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।
ਏਜੰਸੀ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਜੇਕਰ Purexygen ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਅਨੁਚਿਤ ਆਚਰਣ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ CCCS ਕਾਰਵਾਈ ਕਰੇਗਾ।"
ਸੀਸੀਸੀਐਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਪਾਣੀ ਫਿਲਟਰੇਸ਼ਨ ਉਦਯੋਗ ਦੀ ਆਪਣੀ ਚੱਲ ਰਹੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਏਜੰਸੀ "ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਾਣੀ ਫਿਲਟਰੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਦੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ, ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਦਾਅਵਿਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।"
ਪਿਛਲੇ ਮਾਰਚ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਵਾਟਰ ਫਿਲਟਰੇਸ਼ਨ ਕੰਪਨੀ ਟ੍ਰਿਪਲ ਲਾਈਫਸਟਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਇਹ ਝੂਠੇ ਦਾਅਵੇ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਸੀ ਕਿ ਖਾਰੀ ਪਾਣੀ ਕੈਂਸਰ, ਸ਼ੂਗਰ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੀ ਪਿੱਠ ਦਰਦ ਵਰਗੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸੀਸੀਸੀਐਸ ਦੇ ਸੀਈਓ, ਸਿਆਹ ਆਈਕੇ ਕੋਰ ਨੇ ਕਿਹਾ: “ਅਸੀਂ ਪਾਣੀ ਫਿਲਟਰੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੋਈ ਵੀ ਦਾਅਵੇ ਸਪੱਸ਼ਟ, ਸਹੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹਨ।
“ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਅਜਿਹਾ ਵਿਵਹਾਰ ਅਨੁਚਿਤ ਅਭਿਆਸ ਨਾ ਬਣ ਜਾਵੇ।
"ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ (ਨਿਰਪੱਖ ਵਪਾਰ) ਐਕਟ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਸੀਸੀਸੀਐਸ ਉਨ੍ਹਾਂ ਅਪਰਾਧੀ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਤੋਂ ਅਦਾਲਤੀ ਆਦੇਸ਼ ਮੰਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਨੁਚਿਤ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵਿੱਚ ਲੱਗੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।"
ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਬਦਲਣਾ ਇੱਕ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ CNA ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਤੇਜ਼, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਕੁਸ਼ਲ ਅਨੁਭਵ ਹੋਵੇ।